Krankenfahrt in Essen, die Alternative zum Krankentransport

Vier Beförderungsarten für Fahrten in Essen

Die sitzende Fahrt ist der Regelfall und deckt alles ab, was bis zur Autotür zu Fuß geht.

Die Rollstuhlfahrt braucht ein Fahrzeug mit elektrischem Lift. Der Stuhl wird mit Spanngurten gesichert, umsetzen muss sich niemand. Bauart, Breite und Gewicht gehören in die Anfrage.

Die Tragestuhlfahrt ist die Antwort auf Treppen. In den älteren Wohnquartieren von Altendorf, Frohnhausen und Steele fehlt in vielen Häusern der Aufzug.

Die einfache Liegendfahrt richtet sich an Menschen in Essen, die nicht sitzen können, deren Zustand aber keine Überwachung verlangt. Sie ist kein Krankentransport.

Wo in Essen die Krankenfahrt endet und der Krankentransport beginnt

An einer einzigen Frage: Muss während der Fahrt jemand medizinisch eingreifen können? Nein bedeutet Krankenfahrt, gefahren von einem Betrieb mit Genehmigung nach dem Personenbeförderungsgesetz. Ja bedeutet qualifizierter Krankentransport, ärztlich angeordnet und über die Leitstelle unter 19222 angefordert.

Weder ein Rollstuhl noch eine liegende Beförderung beantworten diese Frage. Beides betrifft die Technik der Beförderung, nicht die medizinische Versorgung. Deshalb ist die Krankenfahrt für die meisten Wege in Essen der passende und deutlich günstigere Weg.

Bevor in Essen eine Krankenfahrt bestellt wird

Der häufigste Fehler bei einer Krankenfahrt in Essen ist die falsche Reihenfolge. So sieht die richtige aus:

• Die Feststellung fällt in der Behandlung. Ob eine Fahrt zwingend medizinisch notwendig ist, entscheidet die behandelnde Praxis, nicht der Fahrgast und nicht der Fahrdienst. Verordnen dürfen Vertragsärztinnen und Vertragsärzte, Vertragszahnärztinnen und Vertragszahnärzte, Vertragspsychotherapeutinnen und Vertragspsychotherapeuten sowie Krankenhäuser bei tagesstationärer Behandlung und im Entlassmanagement.
• Das Formular für eine Krankenfahrt heißt Muster 4. Es wird in der Regel vor der Fahrt ausgestellt, nachträglich nur ausnahmsweise, vor allem in Notfällen. Es nennt den Grund, den Behandlungstag oder die Behandlungsfrequenz, die nächste geeignete Behandlungsstätte und das nötige Transportmittel.

Die Kasse legt den Rahmen fest. Bei genehmigungspflichtigen Fahrten bestimmt sie Dauer und Umfang der Genehmigung, also zum Beispiel das Transportmittel und ob Hin- und Rückfahrt umfasst sind. Vorzulegen ist die Verordnung frühzeitig, nicht am Fahrttag.

• Dann und erst dann geht die Anfrage raus. Über katew beschreiben Sie die Krankenfahrt in Essen ein einziges Mal und erreichen damit konzessionierte Betriebe, statt jeden einzeln anzurufen.
• Ihr eigener Teil ist überschaubar, aber unverzichtbar. Sie sprechen die Verordnung in der Praxis an, legen dort Ausweis oder Bescheid vor, halten eine Zuzahlungsbefreiung bereit und bestellen die Krankenfahrt in Essen so früh wie möglich.

Was hier steht, ersetzt kein Gespräch in der Praxis, aber es sagt Ihnen, welche Frage zur Krankenfahrt dort hingehört.

Die anerkannten Anlässe für eine Krankenfahrt in Essen

Kurz vorweg, weil es die häufigste Unsicherheit ist: Eine Krankenfahrt in Essen wird nach Anlass beurteilt, nicht nach Fahrzeug. Die Anlässe:

• Stationäre Behandlung. Aufnahme, Entlassung und die medizinisch nötige oder von der Kasse eingewilligte Verlegung. Ohne Genehmigung.
• Was den Klinikaufenthalt ersetzt: vor- und nachstationäre Behandlung sowie die ambulante Operation samt Vor- und Nachbehandlung. Ohne Genehmigung.
• Der tagesstationäre Aufenthalt. Das Krankenhaus verordnet, die Genehmigung entfällt, Voraussetzung sind Merkzeichen aG, Bl oder H oder Pflegegrad 3, 4 oder 5.
• aG, Bl, H. Diese drei Merkzeichen führen dazu, dass die Genehmigung nach § 60 SGB V als erteilt gilt.
• Der Einstufungsbescheid nach § 15 SGB XI. Ab Pflegegrad 4 genügt er, bei Pflegegrad 3 muss die Mobilität dauerhaft beeinträchtigt sein.
• Vergleichbare Beeinträchtigung der Mobilität. Auch ohne Merkzeichen oder Pflegegrad kann eine Krankenfahrt verordnet werden, mit Genehmigung.
• Früherkennung, Vorsorge, geriatrische Institutsambulanz. Für eine Krankenfahrt dorthin gelten dieselben Voraussetzungen.
• Wenn die ambulante Behandlung zur Serie wird. Hohe Behandlungsfrequenz und starke Belastung, dann übernimmt die Kasse nach vorheriger Genehmigung.
• Ausdrücklich aufgeführt: Dialysebehandlung, onkologische Strahlentherapie und parenterale antineoplastische Arzneimitteltherapie. Die Liste ist nicht abschließend.
• Zwei Fälle außerhalb der Verordnung. Die Anreise zur Reha klärt die Krankenkasse. Die Rettungsfahrt fordern Sie über die Leitstelle an, übernommen auch ohne Aufnahme.

Ein Wort zur Zuzahlung: zehn Prozent der Kosten je Fahrt, mindestens fünf und höchstens zehn Euro, nie mehr als die Fahrt selbst kostet. Befreit ist, wer die Belastungsgrenze überschritten hat und die Bescheinigung vorlegt. Verordnet wird auf dem Muster 4. Über eine Krankenfahrt in Essen entscheidet die Kasse.

Was ein Betrieb in Essen tun sollte, bevor er die Zusage schickt

Er sollte zuhören, bis der Satz zu Ende ist. Wer nach dem Wort Rollstuhl bereits bestätigt, hat die Hälfte der Aufgabe nicht gehört, denn Rollstuhl heißt in Essen mal Faltrollstuhl im Kofferraum, mal Elektromodell mit 140 Kilogramm.

Er sollte die Strecke rechnen, bevor er eine Uhrzeit nennt. Zwischen Kettwig und dem Norden liegt mehr Stadt, als eine Karte vermuten lässt, und ein Zeitfenster mit Ansage ist ehrlicher als eine Minute, die niemand halten kann.

Er sollte den Preis nennen, bevor er losfährt, wenn Sie selbst zahlen. Grundpreis, Kilometerpreis, Zuschläge für Tragehilfe und Wartezeit, aufgeschlüsselt und als Summe für Ihre Strecke.

Und er sollte ablehnen, wenn es nicht seine Aufgabe ist. Ein Betrieb, der einen offensichtlichen Rettungsdienstfall annimmt, ist nicht besonders serviceorientiert, sondern nachlässig.

Dialyse in Essen, was neben der Verordnung zählt

Dass eine Dialyse dreimal wöchentlich stattfindet und über eine Serienverordnung läuft, wissen die meisten Betroffenen nach kurzer Zeit selbst. Weniger bekannt sind die Punkte, an denen die Fahrt trotzdem regelmäßig kippt.

Das Gewicht ist nach der Behandlung ein anderes. Wer vorher schwankt und danach entwässert ist, braucht auf dem Rückweg unter Umständen mehr Stütze als auf dem Hinweg. Sagen Sie dem Betrieb, dass Hin- und Rückfahrt sich unterscheiden können, dann plant er nicht zweimal dasselbe Fahrzeug ein.

Die Schichten des Zentrums bestimmen den Takt. Behandlungsplätze laufen in Schichten, und wer die Frühschicht hat, wird in Essen im Winter im Dunkeln abgeholt. Eine feste Absprache über Abholzeit und Beleuchtung an der Haustür klingt banal, verhindert aber Stürze.

Ein Ausfall betrifft die ganze Tour. Wenn Sie einen Termin absagen, fährt der Betrieb möglicherweise trotzdem los, weil andere Fahrgäste in derselben Tour sitzen. Melden Sie Absagen deshalb an den Fahrdienst und nicht nur an das Zentrum.

Nach dem Urlaub ist der Platz nicht automatisch frei. Wer mehrere Wochen aussetzt, sollte die Wiederaufnahme ankündigen, bevor sie ansteht.

Was katew in Essen nicht leistet, und was doch

Zuerst die Grenzen. katew stellt keine Verordnung aus, genehmigt keine Kostenübernahme und ersetzt keinen Rettungsdienst. katew garantiert auch keine Fahrt: Ob ein Betrieb zusagt, entscheidet sein Tourenplan. Und katew sieht nicht alles an, sondern nur, was sich belegen lässt, also weder pflegerische Qualifikationen noch Hygienekonzepte noch die Fahrweise im Einzelfall.

Und nun, was bleibt. katew ist die Infrastruktur für Krankenfahrten: Sie beschreiben Abholadresse, Ziel, Zeitpunkt und Beförderungsart ein einziges Mal, und die Anfrage erreicht konzessionierte Fahrdienste in Essen und den Nachbarstädten. Bestätigt einer, ist die Fahrt verbindlich, und der Beförderungsvertrag besteht zwischen Ihnen und ihm. Vor der Freischaltung eines Betriebs sieht katew zwei Dokumente an: eine Konzession nach dem Personenbeförderungsgesetz und einen Personenbeförderungsschein. Versicherung und Fahrzeuge werden nicht geprüft. Die Nutzung ist für Sie kostenfrei, weil der Fahrdienst vergütet und nicht der Fahrgast.

Warum jede Anfrage nach einer Krankenfahrt in Essen denselben Weg nimmt

Angesehen wird vor der Freischaltung, das steht weiter oben. Daneben zählt der Weg, den jede Anfrage nach einer Krankenfahrt in Essen nimmt:

• Pflichtangaben sind Pflichtangaben. Ohne Name, Datum, Uhrzeit, Kontakt und die Angaben zur Person geht die Anfrage nicht raus. Das erspart die Rückfrage nach dem Offensichtlichen.
• Vergleichen, bevor Sie anfragen. Bei Selbstzahlung wird der Preis je Betrieb aus dessen eigenen Sätzen und Ihrer Strecke berechnet und steht neben dem Namen.
• Sie bestimmen, wer gefragt wird. In der Ergebnisliste markieren Sie die Betriebe einzeln oder wählen alle auf einmal aus. Angefragt wird nur, wen Sie markiert haben.

Sie bleiben in Essen nicht im Ungewissen. Sobald ein Betrieb zusagt, wird die Anfrage bei den übrigen geschlossen. Kommt keine Zusage, erhalten Sie eine Nachricht. Ein Anspruch auf eine Fahrt entsteht dadurch nicht. Das ersetzt kein Gespräch, aber es erspart bei jeder Krankenfahrt die immer gleichen ersten fünf Minuten davon.