Krankenfahrt in Regensburg statt Krankentransport

Woran Sie in Regensburg einen ortskundigen Fahrdienst erkennen

Er fragt nicht nur nach der Adresse, sondern nach der Zufahrt. In der Regensburger Altstadt ist das keine Höflichkeit, sondern eine praktische Notwendigkeit: Zwischen einer Adresse und der Stelle, an der ein Fahrzeug halten kann, liegen dort manchmal hundert Meter.

Er nennt ein Zeitfenster und sagt dazu, wann er sich meldet. Und er benennt seine Grenze: Ein Betrieb, der eine Fahrt mit fachlicher Betreuung ablehnt und auf die 19222 verweist, arbeitet sorgfältig. Bei Lebensgefahr gilt die 112.

Was Sie umgekehrt tun sollten: die Zufahrtssituation von sich aus schildern, statt sie als selbstverständlich vorauszusetzen.

Welche Fahrten in Regensburg angeboten werden

Sitzend, für alle, die den Weg ins Fahrzeug schaffen.

Im Rollstuhl, das Fahrzeug hebt oder rollt ihn hinein und hält ihn dort fest. Breite und Gesamtgewicht gehören in die Anfrage.

Im Tragestuhl, wenn eine Treppe im Weg liegt. In den Altstadthäusern sind Treppen eng und gewendelt, ein Aufzug fehlt fast immer.

Liegend ohne Betreuung, für Menschen in Regensburg, die nicht sitzen können, deren Zustand aber stabil ist.

Wo in Regensburg die Grenze zum Krankentransport verläuft

An der Frage, ob während der Fahrt medizinisch gehandelt werden muss. Muss es nicht, ist es eine Krankenfahrt, gefahren von einem Taxi- oder Mietwagenbetrieb mit Genehmigung nach dem Personenbeförderungsgesetz. Muss es doch, ist es ein qualifizierter Krankentransport, ärztlich angeordnet und über die Leitstelle unter 19222 angefordert.

Weder Rollstuhl noch liegende Beförderung entscheiden das. Für die meisten Wege in Regensburg ist die Krankenfahrt der richtige und deutlich günstigere Weg.

Zufahrt, Poller und enge Gassen: was in Regensburg vorher geklärt gehört

Die schönste Altstadt Bayerns ist für einen Fahrdienst die schwierigste. Vier Punkte lohnen die Vorbereitung.

Wo kann das Fahrzeug halten? In Fußgängerbereichen und engen Gassen ist das oft nicht direkt vor der Haustür. Klären Sie mit dem Betrieb einen konkreten Haltepunkt und rechnen Sie den Weg dorthin mit ein, gerade bei einem Rollstuhl.

Wie ist der Untergrund? Kopfsteinpflaster ist für einen Rollstuhl anstrengend und für einen Tragestuhl kein einfacher Weg. Sagen Sie es, dann kann der Betrieb die Strecke anders planen oder eine andere Zufahrt wählen.

Gibt es Zufahrtsbeschränkungen zu bestimmten Zeiten? Manche Bereiche sind zeitweise gesperrt oder nur für Berechtigte befahrbar. Wenn Sie das für Ihre Adresse wissen, gehört es in die Anfrage, weil der Betrieb sonst einen Umweg fährt, den niemand eingeplant hat.

Wie sieht es am Ziel aus? Auf einem weitläufigen Gelände am Rand von Regensburg ist die Zufahrt einfacher, dafür sind die Wege innerhalb lang. Nennen Sie das Haus oder den Eingang vom Terminschreiben.

Wer diese vier Punkte einmal für seine Adresse klärt, kann sie bei jeder weiteren Fahrt in Regensburg wiederverwenden.

Wie katew in Regensburg aufgestellt ist

katew fährt nicht und besitzt keine Fahrzeuge. katew ist die Infrastruktur für Krankenfahrten: Sie nennen einmal Startadresse, Ziel, Termin und die Art der Beförderung, die Anfrage geht an mehrere konzessionierte Fahrdienste in Regensburg, und verbindlich wird die Fahrt mit der Bestätigung eines Betriebs. Der Beförderungsvertrag besteht dann mit ihm.

Angesehen wird vor der Freischaltung, und zwar die Personenbeförderungsgenehmigung und ein Personenbeförderungsschein. Ungeprüft bleiben Versicherung und Fahrzeuge, dazu pflegerische Qualifikationen, Hygienekonzepte und das Fahrverhalten im Einzelfall.

Über Zeitpunkt und Zustandekommen einer Zusage entscheidet allein der Betrieb. Für Sie ist die Nutzung kostenfrei, weil der Fahrdienst vergütet.

Die Reihenfolge, in der eine Krankenfahrt in Regensburg entsteht

Bevor jemand in Regensburg einen Fahrdienst anruft, ist schon einiges passiert. Die Reihenfolge steht in der Richtlinie des Gemeinsamen Bundesausschusses über die Verordnung von Krankenfahrten:

Alles beginnt mit einer ärztlichen Feststellung. Die Fahrt muss im Zusammenhang mit einer Leistung der Krankenkasse zwingend medizinisch notwendig sein. Diese Feststellung treffen die ärztliche, die zahnärztliche oder die psychotherapeutische Praxis, bei tagesstationärer Behandlung und im Entlassmanagement auch das Krankenhaus.

• Was nicht trägt, fällt heraus. Fahrten, um Termine abzustimmen, Befunde zu erfragen oder Verordnungen abzuholen, sind ausdrücklich kein Verordnungsanlass und keine Leistung der Krankenkasse. Was trägt, ist ein zwingender medizinischer Grund, und der wird auf der Verordnung genannt.
• Die Verordnung ist der Dreh- und Angelpunkt. Sie soll vor der Beförderung ausgestellt werden, läuft über das Muster 4 und benennt neben dem Grund auch den Behandlungstag oder die Behandlungsfrequenz sowie das medizinisch notwendige Transportmittel.
• Bei manchen Nachweisen entfällt das Verfahren. Wer Merkzeichen aG, Bl oder H oder Pflegegrad 4 oder 5 bei der Verordnung vorlegt, für den gilt die Genehmigung als erteilt. Bei Pflegegrad 3 kommt eine dauerhafte Beeinträchtigung der Mobilität hinzu.
• Erst jetzt kommt der Fahrdienst. Er fährt, er verordnet nicht und er entscheidet nicht über die Kostenübernahme. Über katew beschreiben Sie die Fahrt in Regensburg einmal und fragen damit konzessionierte Betriebe an.
• Ihre eigenen Schritte: Verordnung ansprechen, Nachweise vorlegen, Fahrt bestellen. Wer zu einer Reha fährt, überspringt den ersten Schritt und geht direkt zur Krankenkasse, denn dafür wird keine Verordnung ausgestellt.

Am häufigsten scheitert es nicht an der Krankenfahrt selbst, sondern an einem übersprungenen Schritt davor.

Übernimmt die Kasse die Krankenfahrt in Regensburg? Der Katalog der Anlässe

Suchen Sie hier Ihren eigenen Fall. Die Liste zeigt, wofür die Kasse eine Krankenfahrt in Regensburg übernimmt und wo vorher eine Genehmigung nötig ist:

• Operation ohne Übernachtung. Ersetzt die ambulante Operation einen stationären Aufenthalt, trägt die Kasse die Krankenfahrt ohne Genehmigung.
• Tagesstationäre Behandlung. Das Krankenhaus darf die Krankenfahrt ab Regensburg ohne Zustimmung der Kasse verordnen, wenn Merkzeichen aG, Bl oder H oder Pflegegrad 3, 4 oder 5 vorliegen.
• Aufnahme und Entlassung im Krankenhaus. Diese Krankenfahrten übernimmt die Kasse ohne Genehmigungsverfahren.
• Vor- oder nachstationäre Behandlung. Kein Genehmigungsverfahren, wenn die Fahrt ab Regensburg einen stationären Aufenthalt erspart.
• Dialyse, onkologische Strahlentherapie, parenterale onkologische Chemotherapie und Vergleichbares. Anerkannt als ambulante Behandlung mit hoher Behandlungsfrequenz über längere Zeit, genehmigungspflichtig.
• Außergewöhnliche Gehbehinderung, Blindheit, Hilflosigkeit. Bei den Merkzeichen aG, Bl oder H gilt die Genehmigung als erteilt.
• Pflegegrad als Nachweis. Ab Pflegegrad 4 ohne Weiteres, bei Pflegegrad 3 nur mit dauerhaft eingeschränkter Mobilität.
• Auffangregel und Vorsorge. Eine vergleichbare dauerhafte Einschränkung genügt bei längerer Behandlung. Früherkennungsuntersuchungen und die geriatrische Institutsambulanz sind eingeschlossen.
• Die Rettungsfahrt. Getragen auch dann, wenn es nicht zur Aufnahme kommt. Angefordert wird sie über die 112, nicht über einen Fahrdienst.
• Ambulante oder stationäre Reha. Keine Verordnung einer Krankenbeförderung, sondern Klärung direkt mit der Krankenkasse.

Wer eine Serie von Terminen vor sich hat, spricht sie in der Praxis am Stück an, statt für jeden Termin ein neues Formular zu erzeugen. Verordnet wird vor der Fahrt auf dem Muster 4. Zuzahlung: zehn Prozent je Fahrt, mindestens fünf, höchstens zehn Euro. Über die Krankenfahrt in Regensburg entscheidet die Kasse. Von der Zuzahlung befreit ist, wer die jährliche Belastungsgrenze erreicht hat, zwei Prozent der Bruttoeinnahmen, bei chronischer Krankheit ein Prozent.

Was den Weg einer Anfrage nach einer Krankenfahrt in Regensburg nachvollziehbar macht

Die vier Nachweise sind das eine. Das andere ist, dass jede Anfrage in Regensburg denselben Weg nimmt:

• Sie bestimmen, wer gefragt wird. In der Ergebnisliste markieren Sie die Betriebe einzeln oder wählen alle auf einmal aus. Angefragt wird nur, wen Sie markiert haben.
• Jeder Betrieb bekommt dieselben Angaben. Abholort, Ziel, Datum, Uhrzeit, Beförderungsart, Kostenträger und Ihre Hinweise stehen bei allen gleich und in derselben Form.
• Eine Nummer, zwei Seiten. Was Sie in Ihrem Konto sehen, sieht der angefragte Betrieb unter derselben Kennzeichnung.
• Der Vorgang endet mit einer Rückmeldung. Sagt ein Betrieb zu, ist die Anfrage für die übrigen geschlossen. Sagt keiner zu, bekommen Sie darüber eine Nachricht. Ein Anspruch auf eine Zusage entsteht durch die Anfrage nicht.

Der Betrieb in Regensburg bleibt eigenständig, der Weg zu ihm ist es nicht mehr.